9月22日，江蘇省東臺(tái)市人民法院黨組書記、代院長(zhǎng)許建兵收到河北今麥郎食品有限公司寄來(lái)的特快專遞。信中說(shuō)到“……你們用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了‘人民法院為人民’的宗旨……，代表全公司28000名職工，對(duì)東臺(tái)市法院徐堅(jiān)強(qiáng)、顏路法官和法院表示衷心的感謝和崇高的敬意……”。

類似的感謝信和當(dāng)面感謝，在東臺(tái)法院早已不再鮮見，一封封感謝信，一面面錦旗，一張張笑臉，生動(dòng)地詮釋了東臺(tái)法院踐行以司法和諧促進(jìn)社會(huì)和諧的理念。今年來(lái)信來(lái)訪率、投訴率下降50%和46%。2004年以來(lái)，連續(xù)三年被表彰為全省優(yōu)秀法院，被表彰為2002?2006年度全省法院先進(jìn)集體。

高效快捷  讓和諧溫暖每個(gè)當(dāng)事人

今麥郎公司系全國(guó)知名企業(yè)，擁有近3萬(wàn)名職工。因與東臺(tái)市吉利公司不當(dāng)?shù)美话福?/span>2007年9月13日上午到東臺(tái)法院立案。剛開始，今麥郎公司擔(dān)心外地企業(yè)能否得到公正處理。考慮來(lái)往不便，當(dāng)事人費(fèi)用開支較大，東臺(tái)法院當(dāng)即立案。承辦法官隨即通知被告到場(chǎng)共同調(diào)解。“經(jīng)過(guò)艱苦細(xì)致的工作和不懈的努力，最終說(shuō)服被告并使雙方達(dá)成和解，在9月14日下午和晚上，為預(yù)防意外發(fā)生，徐庭長(zhǎng)、顏法官在履行現(xiàn)場(chǎng)一直堅(jiān)守到晚上9時(shí)，至被告全部履行完畢”（引自今麥郎感謝信）。公正、及時(shí)、周到的處理，獲得原、被告雙方交口稱贊。原告稱贊道：“……我們公司涉訴案件很多，但象東臺(tái)法院這種真心為當(dāng)事人，特別是外地當(dāng)事人著想的做法，讓人感動(dòng)……”。

“遲到的正義非正義”。案件處理不及時(shí)、不公正是當(dāng)事人最大的“心病”，東臺(tái)法院嚴(yán)格審限管理和責(zé)任追究，堅(jiān)決杜絕和防止拖案、錯(cuò)案的發(fā)生。有的案件當(dāng)天受理，當(dāng)天處理，當(dāng)天結(jié)案。審理周期逐年下降，今年已降至19.8天。

便民利民  讓和諧貫穿每個(gè)程序

今年臘月29日，唐洋法庭接到了91歲鐘老太的訴狀，5個(gè)子女不肯贍養(yǎng)，老人無(wú)法過(guò)春節(jié)。雖然家家戶戶都忙著張羅春節(jié)，法庭同志仍冒著大雪，來(lái)到老人坑頭。將幾個(gè)被告一起叫來(lái)，又請(qǐng)來(lái)鄰居、親友、鎮(zhèn)村民調(diào)人員，曉之心情理，告之以法律。幾個(gè)被告被法官的認(rèn)真和執(zhí)著所感動(dòng)，很快達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。一家人重新坐到了一起，并爭(zhēng)著將老人接到家中過(guò)新年。老人終于露出了欣慰的笑容。

訴訟到法院的案件都是矛盾或糾紛引起，每個(gè)案件如能都?xì)w于和諧，則社會(huì)則會(huì)趨于和諧。東臺(tái)法院將“和諧”理念貫穿于法院案件處理過(guò)程始終，出臺(tái)《服務(wù)和諧社會(huì)實(shí)施意見》。推行上門立案、假日立案、預(yù)約立案，并試行立案前調(diào)解。堅(jiān)持巡回審判就地開庭，照顧年老體衰、不便訴訟的當(dāng)事人，擴(kuò)大、延伸辦案效果，做到“辦結(jié)一案，教育一片，穩(wěn)定一方”。全院巡回審判率達(dá)到50.11%。審判中堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，每個(gè)人民法庭設(shè)置溫馨調(diào)解室，聯(lián)動(dòng)社會(huì)各界共同調(diào)解，各類案件調(diào)撤率達(dá)67.3%。南沈灶鎮(zhèn)有王姓兄弟，因宅基地糾紛，18年互不往來(lái)。訴訟到法院后，經(jīng)法官調(diào)解，兄弟倆握手言和。鎮(zhèn)村干部感憾道：“還是法官會(huì)做工作，他們鬧了18年，我們協(xié)調(diào)了18年，都沒成功。現(xiàn)在終于好了”。在執(zhí)行過(guò)程中仍注重和解結(jié)案，最大化地避免“一代官司三代仇”。

案結(jié)事了，讓和諧滲透每個(gè)案件

10月31日，申請(qǐng)執(zhí)行人王某接到法官送來(lái)的執(zhí)行救助款  8000元，感動(dòng)得熱淚盈眶：“這可是救命錢啊！”王某系一起人損案件的申請(qǐng)人，4年前其子與鄰居李某之子一起玩耍被摔成七級(jí)傷殘。法院判決李某承擔(dān)賠償5萬(wàn)余元。在執(zhí)行階段，法院已采取了搜查、查封、扣押財(cái)產(chǎn)和拘留等可以窮盡的所有執(zhí)行手段，但李某確實(shí)無(wú)力履行，李某之子又溺水死亡，愈加抵觸執(zhí)行。申請(qǐng)人因賠償款難以到位，生活難以維繼，多次赴省進(jìn)京上訪，被執(zhí)行人認(rèn)為自己兒子已死且無(wú)力賠償，也走上了上訪之路。法院暢通執(zhí)行救助渠道，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門給付救助近3萬(wàn)元。

案件處理中，針對(duì)當(dāng)事人確無(wú)履行、支付能力的情況，東臺(tái)法院專門出臺(tái)《司法救助和執(zhí)行救助實(shí)施辦法》，每年設(shè)立專項(xiàng)資金10萬(wàn)元，幫助確需司法救助和執(zhí)行救助的當(dāng)事人，保證合法權(quán)益的及時(shí)實(shí)現(xiàn)，真正做到“案結(jié)事了”。