翻開(kāi)她的人身履歷，沒(méi)有什么驚天動(dòng)地，也沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，讓人感覺(jué)平凡，淡雅、清香如一株幽蘭，卻足以讓人動(dòng)容！

病床上的她，孱弱的身體蜷縮在被子里，臉上卻掛著堅(jiān)強(qiáng)的笑容，讓人難以相信，她剛剛動(dòng)過(guò)手術(shù)，身患乳腺癌！

竇立環(huán)，連云港市新浦區(qū)人民法院立案庭副庭長(zhǎng)，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)該院立案審查、案件分流工作，曾榮立個(gè)人三等功、市優(yōu)秀法官，多次被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀法官，她所在的部門(mén)先后榮獲省文明窗口單位、省維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作先進(jìn)集體……

群眾眼里??她熱心

到法院起訴的人，很少有心平氣和，從事大廳立案接待工作，缺少一丁點(diǎn)兒熱心和耐心，也很難適應(yīng)工作，可她在這個(gè)崗位上一呆就是9年。“當(dāng)立則立，不立則做好解釋工作，讓他們理解法律、理解法院。”正是在這個(gè)原則指導(dǎo)下，9年來(lái)，沒(méi)有一位當(dāng)事人投訴她，提起她時(shí)，大家總是贊不絕口。

因?yàn)椋褵崆楹湍托远剂艚o了群眾！

對(duì)于那些弱勢(shì)群體，需要贍養(yǎng)的老人、需要撫養(yǎng)的孩子、需要幫助的農(nóng)民工……她，為他們傾注了大量的精力。依法說(shuō)理解釋、辦理訴訟費(fèi)緩減免手續(xù)、告知訴訟注意事項(xiàng)……每一步，她都做得認(rèn)真細(xì)致、盡心盡力；一句溫暖的問(wèn)候，一杯可口的熱茶，一個(gè)爽心的微笑……對(duì)每一位前來(lái)咨詢的人，她都熱情相待。她說(shuō)，有時(shí)也會(huì)因?yàn)樽约耗芰λ蓿幚磉@些案件時(shí)，覺(jué)得一些無(wú)奈，既便如此，她還是十分熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，因?yàn)樵谶@里，她可以實(shí)實(shí)在在為那些生活無(wú)依的老者、無(wú)助的孩子和無(wú)力的弱者做一些力所能及的事情，幫他們解決一點(diǎn)困難，在他們的生活中播下一點(diǎn)陽(yáng)光和溫暖。

立案工作中，當(dāng)面對(duì)那些無(wú)理纏訴者時(shí)，還必須有著超強(qiáng)的耐性。一天，一個(gè)酒醉的人來(lái)到竇立環(huán)面前，在大廳里吵嚷著要離婚，引得周圍來(lái)院訴訟的當(dāng)事人都上前圍觀，大廳秩序轟然大亂。此時(shí)，她趕緊喊來(lái)一位男同事，協(xié)力將其拖到了隔壁的接待室，面對(duì)醉漢的無(wú)理取鬧，見(jiàn)教育不行，她便倒上茶、送上水，像哄孩子一樣讓對(duì)方逐漸安靜下來(lái)。也許是太用力，也許是太吵鬧，此時(shí)，竇立環(huán)手捂著頭，微閉著雙眼，坐倒在椅子上，??她的高血壓又犯了，從口袋中掏出藥，勉強(qiáng)吞下去后，她又硬撐著從醉漢的手機(jī)上查到號(hào)碼，將其妻子找來(lái)，好言相勸后，二人離開(kāi)了法院。第二天，兩口子又一同來(lái)到法院，說(shuō)要離婚，從二人互相指責(zé)的言語(yǔ)中，竇立環(huán)心中有了數(shù)，二人其實(shí)只是找個(gè)撒氣、訴說(shuō)的場(chǎng)所，并非真的要離婚。等二人把話說(shuō)完后，竇立環(huán)耐心、公正地為他們分析了原因，經(jīng)一番教育，二人言歸于好，攜手離開(kāi)了法院。

同事眼里??她堅(jiān)強(qiáng)

“她的眼里只有工作，沒(méi)有自己。”庭上的同事老胡這么評(píng)價(jià)她，并向我們介紹說(shuō)??

其實(shí)，早在去年5月份單位組織體檢時(shí)，醫(yī)生就懷疑她患有腫瘤，并告誡她一定要復(fù)查確診，可當(dāng)時(shí)她并沒(méi)放在心上，仍舊照常忙碌著。早上8點(diǎn)半上班，她提前一個(gè)小時(shí)就到單位，打掃大廳、整理桌椅、打開(kāi)電腦、輸錄信息，……開(kāi)始了一天緊張的工作；上班時(shí)，由于立案、申請(qǐng)執(zhí)行、繳費(fèi)都是分工負(fù)責(zé)，流水作業(yè)，她負(fù)責(zé)的立案工作別人無(wú)法替代，當(dāng)事人多時(shí)，連去洗手間的工夫都抽不出來(lái)；下班后，其他同事都走了，她總是最后一個(gè)離開(kāi)，因?yàn)橛刑嗟陌讣畔⑿枰浫搿?duì)她來(lái)說(shuō)，自己的事可以放下，但工作的事絕不能放下。正是由于太忙了，對(duì)自己便關(guān)心得少了。去年，她多次發(fā)燒，高血壓的老毛病也發(fā)作好幾次，她都沒(méi)有在意，可能在那個(gè)時(shí)候病癥已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展了。

去年國(guó)慶前夕，院里組織包括竇立環(huán)在內(nèi)的部分業(yè)務(wù)骨干外出考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中，她得了重感冒，發(fā)低燒、咳嗽。國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)后，身體還未完全恢復(fù)的她，由于擔(dān)心自己離開(kāi)崗位時(shí)間太長(zhǎng)，案件積壓多，便像往常一樣早早來(lái)到單位，這一忙就是六七天，為了不影響工作，她沒(méi)有去醫(yī)院掛水，難受了，就自己找點(diǎn)藥吃，結(jié)果案件登記分流完畢后，身上的炎癥卻嚴(yán)重了，一直打了半個(gè)月吊針才治愈。

不知情的人也許認(rèn)為，她家里負(fù)擔(dān)輕，所以才有這么多時(shí)間一心撲在工作上，然而實(shí)際情況卻是，十年前她丈夫就到南京工作了，家中還有80多歲、患有嚴(yán)重心臟病的婆婆需要照顧，一切家務(wù)都由她一人承擔(dān)，為了不耽誤工作，她經(jīng)常一早起來(lái)便把一天三頓的飯菜都做好，兒子高考期間，她也沒(méi)減少工作時(shí)間。

領(lǐng)導(dǎo)眼里??她敬業(yè)

“工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮踏實(shí)，任勞任怨，為人樸實(shí)善良。”該院分管院長(zhǎng)這樣評(píng)價(jià)她，并告訴我們這樣一個(gè)故事。竇立環(huán)是在周六到醫(yī)院檢查，確診為乳腺癌，由于病情緊急，周一醫(yī)院便為其聯(lián)系專家決定實(shí)施手術(shù)，由于事發(fā)突然，竇立環(huán)擔(dān)心自己突然離開(kāi)崗位，影響工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，當(dāng)天早上，竇立環(huán)還來(lái)到崗位上，對(duì)工作一一作了交待，才放心來(lái)到醫(yī)院等待手術(shù)。

立案大廳工作是一塊辛苦的差事，面對(duì)的是形形色色的人，耳聞的是各種各樣的糾紛，身體的勞累和周圍的吵鬧聲經(jīng)常會(huì)刺激得她血壓升高，有時(shí)甚至頭暈得直想吐，但她總是忍著，從來(lái)不說(shuō)，從不聲張；長(zhǎng)期伏案工作導(dǎo)致的頸椎病，沒(méi)時(shí)間到醫(yī)院理療，疼痛時(shí)就自己捏捏，緩解一下便湊合了事。

可是，對(duì)待工作上的事，她卻從不湊合。由于案件數(shù)字上升快，審判執(zhí)行壓力大，院里調(diào)整人員時(shí)，給立案大廳配備了幾名年輕的同志，為幫助他們適應(yīng)新的工作崗位，竇立環(huán)從業(yè)務(wù)上細(xì)心指導(dǎo)，立案表格的填寫(xiě)、立案條件的審查、案件屬性的分類、訴訟費(fèi)用的計(jì)算與收取……她不大厭其煩手把手地傳授著，在她的帶領(lǐng)下，立案大廳的年輕干警很快都基本掌握了技能，使立案工作迅速進(jìn)入正常軌道。

為了讓這些年輕人能夠放心工作，對(duì)他們生活上的難處她總是無(wú)微不至予以關(guān)心和照顧。剛大學(xué)畢業(yè)的同事小詹，剛來(lái)時(shí)由于戶口不在市區(qū)，社會(huì)保險(xiǎn)無(wú)法辦理，人生地不熟的她一時(shí)不知該怎么辦？竇立環(huán)知道后，先是告訴小詹安心工作，余下的事由她來(lái)辦理，可是該如何辦？連她自己也不太清楚。通過(guò)詢問(wèn)派出所的民警，才得知辦理的具體手續(xù)，半個(gè)月后小詹的戶口終于掛到了朋友開(kāi)辦的公司上。

類似的事兒還很多，“她就像我們的大姐姐，關(guān)愛(ài)著我們每一個(gè)人，讓我在這里產(chǎn)生如家般的感覺(jué)！”當(dāng)問(wèn)及她如何做到這么豁達(dá)、陽(yáng)光時(shí)，病床上的她卻擺擺手，微笑著說(shuō)，“不要抬舉我，我只是做了自己應(yīng)該做的。”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話告訴我們，只要她認(rèn)準(zhǔn)的，她都勇敢去做，她用微笑迎接生活的每一天。