“你們別忙著走，我來(lái)燒點(diǎn)水給你們喝喝……”2023年4月11日下午，如皋法院民二庭干警上門調(diào)解一起因交通事故引發(fā)的醫(yī)療服務(wù)合同糾紛案。

案件的被告顧大爺今年已經(jīng)80多歲了。2020年9月1日，他因交通事故導(dǎo)致顱底骨折、左鎖骨粉碎性骨折、雙側(cè)多發(fā)性肋骨折、右髂骨骨折等多處損傷。經(jīng)交警部門認(rèn)定，顧大爺與肇事車主陳某承擔(dān)該事故的同等責(zé)任。事故發(fā)生后顧大爺被及時(shí)送至原告某醫(yī)院搶救，并于當(dāng)日進(jìn)行手術(shù)治療。同年10月7日，顧大爺治愈出院，除保險(xiǎn)公司和交通事故社會(huì)救助基金管理機(jī)構(gòu)墊付的醫(yī)療費(fèi)外，仍欠醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)56536.87元未能給付。多次催要無(wú)果后，醫(yī)院為此訴至法院。

法官助理許燕拿到案件后，仔細(xì)翻閱卷宗，與雙方電話溝通，進(jìn)一步了解相關(guān)情況，得知顧大爺因受傷嚴(yán)重，目前仍行動(dòng)不便。許燕決定將調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)搬到顧大爺家中。

調(diào)解中，顧大爺對(duì)拖欠的醫(yī)療費(fèi)金額56536.87元沒(méi)有異議，但目前老兩口無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源，他表示待交通事故理賠款下來(lái)后第一時(shí)間償還醫(yī)療費(fèi)。聽(tīng)了顧大爺?shù)年愂觯瑢?shí)地了解顧大爺家庭狀況后，醫(yī)院主動(dòng)提出放寬期限。最終在許燕協(xié)調(diào)下，雙方就還款期限進(jìn)行了約定，并對(duì)交通事故理賠款進(jìn)行保全，確保調(diào)解協(xié)議后期能夠順利履行。

“這是一場(chǎng)充滿溫情的調(diào)解。在沒(méi)有繳納醫(yī)療費(fèi)的情況下，醫(yī)院積極提供治療，顧大爺為此一直心存感激，調(diào)解中雙方情緒都比較緩和，大爺一直表示歉意，并提出將欠醫(yī)院的錢從理賠款中先‘劃出來(lái)’。醫(yī)院方了解大爺?shù)慕?jīng)濟(jì)狀況后，主動(dòng)放寬還款期限，在大爺?shù)慕ㄗh下申請(qǐng)了保全。”調(diào)解結(jié)束后，許燕感觸頗深。